EEAT چیست؟ چطور در سایتمان آن را افزایش دهیم؟

در این مقاله می‌خواهیم به شما الگوریتم EEAT را معرفی کنیم و بگوییم که چطور از آن برای رتبه گرفتن محتواهای خود در گوگل استفاده کنید. اگر چه EEAT یک شاخص رتبه بندی مستقیم توسط گوگل نیست که در سایت MOZ‌ و google search central به آن پرداخته شده است اما نمیتوان از اهیمت آن در سئو چشم پوشی کرد. هدف گوگل رضایت کاربر است و رضایت کاربر در گرو اعتماد به موتور جستجو گوگل و صحت اطلاعات آن است پس گوگل برای تحقق این موضوع سایت‌هایی با EEAT بیشتر را در اولویت رتبه‌های خود قرار می‌دهد.

قطعا تا اینجا متوجه شدید که الگوریتم EEAT مهم است اما ما در این مقاله 4 هدف مهم را دنبال می‌کنیم:

• EEAT چیست؟
• نحوه عملکرد EEAT چطور است؟
• هدف EEAT چیست؟
• چطور EEAT سایت خود را افزایش دهیم؟

تا انتهای این مقاله همراه ما باشید مخصوصا اگر سایت‌هایی در حوزه سلامت و مالی دارید!

E.E.A.T چیست؟

EEAT به تنهایی معنا ندارد بلکه مخفف شده چهار کلمه است:

• Experience (تجربه)
• Expertise (تخصص)
• Authoritativeness (معتبر بودن)
• Trustworthiness (قابل اعتماد بودن)

این 4 مورد یا بهتر است بگوییم 4 فاکتور به گوگل کمک می‌کند تا بفهمد محتوای شما مناسب قرارگیری در رتبه‌های برتر است یا خیر، یعنی محتوای شما کیفیت کافی برای رفع نیاز کاربر را دارد یا نه.

برای فهمیدن معیار‌های گوگل در الگورینم EEAT باید هرکدام از این موارد را به صورت مورد به مورد تعریف و بررسی کنیم.

Experience (تجربه) در الگوریتم EEAT

هر محتوا نویسنده یا ویراستاری دارد برای گوگل تجربه این نویسنده در زمینه محتوایی که می‌نویسد بسیار مهم است، به چه صورتی؟ فرض کنید من امیر عباس سعدی یک مختصص سئو هستم برای گوگل تخصص من به تنهایی مهم نیست بلکه گوگل علاوه بر تخصص که اتفاقا یکی از مولفه‌های EEAT‌ است، میزان تجربه کاری من در سئو هم برایش مهم است پس در نتیجه محتوای یک سئو کار با تجربه 5 ساله متفاوت از یک سئو کار تازه کار است.

اما اینجا سوالی که مطرح می‌شود این است که گوگل از کجا این تجربه را تشخیص می‌دهد؟ در اینجا 4 معیار که در منابع معتبر برای تشخیص تجربه نویسنده در EEAT بیان شده‌اند را معرفی می‌کنیم:

• سیگنال‌های شبکه‌های اجتماعی و محبوبیت کاربر: شبکه‌های اجتماعی نویسنده مثل اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، یوتیوب و… و سال ساخت این اکانت‌ها و میزان فعالیت تخصصی نویسنده در این سوشال‌ها یکی از راه های شناسایی تجربه است.
• داده های ساختار یافته نویسنده:‌ استراکچر دیتا‌ها یا همان اسکیما یکی دیگر از روش‌هایی است که Lily Ray در Search engine journal در یک مقاله مفصل درباره اهمیت و نحوه استفاده آن در EEAT صحبت کرده است. مقاله استراکچر دیتا نویسنده در EEAT
• بیوگرافی، مدارک و تحصیلات نویسنده: شما می‌توانید در صفحه نویسنده اطلاعات بیوگرافی، مدارک و فعالیت‌های نویسنده را درج کنید اگرچه که گوگل به صورت 100٪ به این دیتا بسنده نمی‌کند چراکه توسط خود شما نوشته شده است اما در مقاله‌ای در search engine journal به نقل از جان مولر درباره اهمیت آن توضیح داده شده است. مقاله صفحه بیوگرافی  و اهمیت آن از زبان جان مولر
• صفحات آرشیو نویسنده: این صفحه به کاربران بیشترین کمک را می‌کند تا از میزان محتوا‌ها و کیفیت آنها که توسط نویسنده نوشته شده است با خبر شوند و این سیگنال قوی به گوگل است. مانند سایت استاد سئو که خدمات سئو وردپرس می‌دهد و در تمام محتواهای این سایت نویسنده امیر عباس سعدی است که سئو کار است.

Expertise (تخصص) در EEAT

برای گوگل تخصص شما مهم است مخصوصا در شاخه YMYL که در همین مقاله به آن میپردازیم. اما اینکه گوگل از کجا تخصص را در الگوریتم EEAT متوجه می‌شود به جمع آوری دیتاها توسط گوگل بر می‌گردد. مدارک معتبر و رسمی که از شما موجود است در سطح وب،‌ سایت‌های معتبر دانشگاهی که با دامنه های EDU و… اسم یا مدرک و سطح دانشگاهی شما در آن ثبت شده است. به عنوان مثال اگر شما پزشک هستید قطعا در سایت‌های سلامت و پزشکی نامی از شما وجود دارد.

البته این موارد تماما فرضیه متخصصان سئو است و در منبعی رسمی از خود گوگل درباره الگوریتم EEAT نیامده است تنها سند معتبر رسمی از گوگل Google Search Quality Evaluator Guidelines است.

Authoritativeness (معتبر بودن) در الگوریتم EEAT

نوشتن هر مطلبی در سایت امکان پذیر است و گاها حتی اگر آن محتوا اشتباه باشد با نویسنده‌ی محتوا برخوردی نمی‌شود. در گذشته گاها این محتواهای اشتباه سئو می‌شدند و در نتایج گوگل رتبه‌های برتر می‌گرفتند. این موضوع باعث عدم رضایت کاربران و پایین آمدن اعتبار گوگل نزد کاربران می‌شد، در نتیجه گوگل در الگوریتم EEAT‌ روی این موضوع تمرکز کرده و در امتیاز‌دهی به مقالات و محتواها در گوگل به معتبر بودن آن محتوا توجه می‌کند.

اینکه گوگل این صحت‌سنجی را از کجا انجام می‌دهد چند نظریه وجود دارد که معتبر ترین آن همان Search Quality Rater Guidelines (SQRG) است که قبلتر به آن اشاره کردیم اما باقی موارد به شرح زیر است:

• پیوند‌های خارجی و بک‌لینک ها
• لینک دادن به منابع معتبر
• نقل قول از افراد مشهور و ارجاء دادن به آن‌ها
• بازخورد‌ها و نظرات کاربران در سایت و شبکه‌های اجتماعی دیگر درباره شما و محتوایتان

شاید برای شما مفید باشد: regex چیست و چه کاربردی دارد

Trustworthiness (قابل اعتماد بودن) در EEAT

محتوای شما باید قابل اعتماد و شفاف باشد که مانند باقی مولفه‌ها در اکثر موارد به نویسنده محتوا بستگی دارد. تقریبا می‌توان گفت اگر 3 مولفه قبلی را داشته باشید قابل اعتماد نیز هستید چراکه وقتی هم معتبر باشید هم متخصص و هم با تجربه، کنار این موارد چاشنی شفافیت هم اضافه شود قطعا محتوا قابلیت اعتماد را دارد. سعی کنید محتواهایی تولید کنید که کاربر شما را شفاف ببیند. یعنی چه؟ در ادامه همراه ما باشید تا درقسمت روش‌های افزایش EEAT‌ سایت خود به آن بپردازیم.

فرق EEAT با EAT چیست؟

تا اینجا درباره الگوریتم EEAT صحبت کردیم و گفتیم که هدف و کار این الگوریتم چیست جالب است بدانید EEAT‌ همان EAT‌ است. یک E که به آن اضافه شده Experience است. ابتدا معیار این الگوریتم فقط تخصص بود اما بعد ها مشخص شده که در کنار تخصص تجربه هم مهم است و برخی از کارها تخصص آکادمیک یا مدرک ندارند و صرفا با تجربه به دست می‌آیند. حتی در کارهای نیازمند تخصص هم کاربر و عموم ترجیح می‌دهند از یک متخصص با تجربه استفاده کنند. اگر فکر می‌کنید اجرای EEAT در سایتتان برای شما مشکل است گزینه خدمات سئو وردپرس و برون سپاری سئو می تواند برای شما بهترین گزینه باشد.

EEAT در گوگل Guidelines

قبل‌تر گفتیم که یکی از معتبر‌ترین مراجع ما برای استناد در الگوریتم EEAT‌ سند گوگل گاید لاین است. اما این سند چیست و چه می‌گوید؟

این سند 5 مورد اساسی را بررسی و بیان می‌کند که به کمک آن ارزیابان جستجو خودش بتوانند محتوای مناسب برای کاربر را شناسایی کنند:

1. مشخص کردن هدف صفحه: هر صفحه باید یک هدف را دنبال کند. ممکن صفحه‌ای با هدف خرید باشد یا صرفا یک صفحه اطلاعاتی (informational)
2. E-E-A-T
3. موضوعات YMYL (Your Money or Your Life)
4. ارزیابی کیفیت محتوا: در این مورد 3 دسته مورد بررسی قرار می‌گیرند محتواهای اصلی (main content) که به هدف اصلی صفحه کمک می‌کنند. محتواهای مکمل (Supplemental Content) که به بهبود تجربه کاربر کمک می‌کنند و محتوای تبلیغاتی (Ads) محتوایی که برای کسب درآمد استفاده می‌شود.
5. محتوای بی هدف و پوچ: محتواهای دروغین و نادرست، محتواهایی که نیاز کاربر را برطرف نمی‌کنند، محتواهایی که صرفا برای سئو نوشته شدند. این محتواها شناسایی و از نتایج جستجو حذف می‌شوند.

YMYL (Your Money or Your Life) چیست؟

الگوریتم EEAT‌ در برخی از سایت ها بسیار اهمیت دارد و تاثیر چشمگیری در رتبه سایت می‌گذارد. سایت های حوزه YMYL. همانطور که از نامش مشخص است Your Money or Your Life یعنی سایت‌هایی که با پول و دارایی و موقعیت اجتماعی یا سلامت و زندگی افراد در ارتباط هستند مثل سایت‌های وکالت، پزشکی، مالی، حوزه‌های سلامت، خرید آنلاین، حمایتی و اطلاعاتی.

این سایت ها اگر الگوریتم EEAT را به درستی رعایت کنند می‌توانند رتبه‌های خوبی بگیرند در غیر این صورت گوگل به آنها اعتماد نکرده و هر چقدر هم که محتوای خوب بنویسند ممکن است دیده نشود و رتبه نگیرد.

چطور EEAT سایت خود را بالا ببریم؟

اگر بخواهیم در الگوریتم EEAT‌ برنده باشیم باید در هر 4 مولفه آن سایت خود را بهبود دهیم ما در هر مولفه کارهایی که می‌تواند به شما کمک کند را بیان می‌کنیم.

راه های بهبود Experience برای افزایش EEAT

• نمایش تجربه عملی: در مقالات خود از افرادی که در آن حوزه سرشناس هستند و تجربه دارند استفاده کنید و از آنها بخواهید محتوای شما را به بقیه توصیه کنند. توجه کنید که محتوا با هدف رفع نیاز کاربر باشد نه سئو گوگل چون ممکن است بهینه سازی بیش از حد یا کیورد استافینگ اتفاق بیفتد.
• استفاده از داده های ساختار یافته: اسکیما‌های  نویسنده، مدارک و بیوگرافی آن می‌تواند به گوگل نشان دهد که این صفحه توسط چه کسی با چه سطح دانشی نوشته شده است
• محتواهای چند رسانه ای و سوشال ها: سوشال های خود را تقویت کنید و به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ دهید و در سایت خود ویدیوها و تصاویری از تجربیات و کارهای عملی خود قرار دهید.

راه های بهبود Expertise برای رتبه گرفتن در EEAT

• استخدام نویسنده متخصص: در هر حوزه تخصصی مخصوصا حوزه های YMYL‌ از یک متخصص با مدرک معتبر استفاده کنید.
• داشتن صفحات مخصوص نویسندگان: برای نویسندگان خود در سایتتان صفحاتی بسازید و در آن صفحات مدارک و تخصص‌های آن ها را قرار دهید.
• ارجاع به منابع معتبر: از منابع معتبر علمی و تخصصی در محتواهای خود استفاده کنید و به آنها ارجاع دهید.

راه های افزایش Authoritativeness برای رتبه گرفتن در الگوریتم EEAT

بکلینک های با کیفیت: از سایت‌های مرتبط با حوزه و تخصص خود بکلینک دریافت کنید.

اشتراک گذاری محتوا:‌ از متخصصان هم حوزه خود بخواهید محتوای شما را به اشتراک بگذارند.

پست مهمان:‌ در سایت‌های تخصصی فعالیت کنید و تولید محتوا کنید تا اسم شما در سایت‌های معروف وجود داشته باشد.

راه های افزایش Trustworthiness

شفافیت راه‌های تماس و ارتباطی: در سایت خود اطلاعات تماس، راه‌های ارتباطی،‌ آدرس دقیق و مجوز‌های خود را قرار دهید.

سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و امنیت: هر سایت سندی تحت عنوان حفظ حریم خصوصی کاربران دارد، آن سند را ویرایش کنید و بنا به کسب و کار خود اطلاعات دقیق در آن قرار دهید.

نظرات و بازخوردهای کاربران: نظرات و بازخوردهای مثبت کاربران را در سایت نمایش دهید و به همه آنها پاسخ دهید.

تعریف از شما در شبکه های اجتماعی: از دوستان و آشنایان خود بخواهید در شبکه‌های اجتماعی شما را معرفی کنند.

با توجه به موارد گفته شده شما می‌توانید EEAT‌ سایت خود را افزایش دهید. فراموش نکنید اگر از سیستم مدیریت محتوایی مثل وردپرس استفاده می‌کنید حتما قالبی را انتخاب کنید که ساختار استاندارد و اسکیما‌های صحیح در کد نویسی آن لحاظ شده باشد. برای این مورد می‌توانید از خدمات طراحی سایت استاد سئو استفاده کنید.